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FAQ

Nous sommes là pour vous aider.

CONTACTEZ-NOUS

Puis-je recharger ma voiture électrique avec mon électricité solaire ? Quelle borne permet le pilotage sur surplus photovoltaïque ?

Oui, vous pouvez recharger votre véhicule avec votre production solaire.

Les bornes de recharge proposées par enersun permettent le pilotage intelligent sur surplus photovoltaïque. Cela signifie que la voiture se recharge prioritairement avec l’énergie que vous produisez, ce qui peut augmenter significativement votre autoconsommation et améliorer la rentabilité globale de l’installation.

Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ? Puis-je continuer à utiliser de l’électricité avec une installation PV (et une batterie) ?

Il est effectivement possible de continuer à bénéficier de l’électricité produite par les panneaux et disponible dans la batterie en rajoutant la solution technique adaptée.

Enersun propose tout un éventail de produits pour répondre au mieux aux besoins et attentes de nos clients.

Quel entretien nécessite une installation PV ? Le monitoring, le nettoyage ou un contrat de maintenance valent-ils la peine ?

Une installation photovoltaïque demande peu d’entretien, mais un suivi régulier permet d’en garantir la performance et la longévité.

Chez Enersun, chaque installation est équipée d’un système de monitoring. Il nous permet de suivre la production en temps réel et de détecter rapidement toute anomalie.

Sur base de ces données, nous déterminons si un entretien est réellement nécessaire — vous évitez ainsi toute intervention inutile.

Quel est l’impact du photovoltaïque si j’utilise une pompe à chaleur ou une climatisation ?

Vos panneaux photovoltaïques peuvent alimenter directement votre pompe à chaleur ou votre climatisation avec l’électricité que vous produisez. Cela augmente votre autoconsommation et réduit votre dépendance au réseau.

L’impact réel dépend de votre profil de consommation, de la puissance des équipements et de la taille de l’installation.

Chez enersun, chaque projet fait l’objet d’une étude personnalisée afin d’optimiser votre autoconsommation et la rentabilité de votre installation.

Puis-je agrandir mon installation photovoltaïque plus tard (ajout de panneaux ou d’une batterie) ?

Oui, il est souvent possible d’étendre votre installation photovoltaïque plus tard, à condition que l’installation existante le permette (capacité de l’onduleur, configuration électrique, surface disponible, compatibilité technique).

Chez enersun, nous analysons chaque demande avec soin — même pour des installations réalisées par d’autres entreprises.

Le conseil fait partie intégrante de notre engagement dans la transition énergétique au Luxembourg : nous vous accompagnons pour faire évoluer votre installation en toute sérénité.

Quelles garanties sont prévues pour les modules, l’onduleur et la pose ?

Chez enersun, nous installons uniquement des équipements bénéficiant de garanties fabricant premium, couvrant les modules, l’onduleur ainsi que le système de fixation et la pose.

Pour plus de sérénité, nous proposons également une assurance omnium pouvant couvrir les équipements et le productible attendu.

Notre priorité : sécuriser votre investissement sur le long terme.

Que se passe-t-il si je produis plus d’électricité que je n’en consomme ? Comment fonctionnent l’injection et la rémunération au Luxembourg ?

Si votre installation produit plus que votre consommation, le surplus peut être injecté sur le réseau. Au Luxembourg, plusieurs solutions existent :

  • Injection avec tarif variable
  • Autoconsommation partagée au niveau local
  • Autoconsommation avec revente du surplus via une coopérative énergétique

Chaque situation est différente. Chez enersun, nous analysons votre profil et vous conseillons la solution la plus avantageuse afin d’optimiser la rentabilité de votre installation.

Ai-je besoin d’un permis de construire ou de démarches spécifiques au Luxembourg pour installer du photovoltaïque ?

Les démarches pour votre projet photovoltaïque dépend du type de projet, de la configuration du bâtiment et de la commune concernée. Certaines installations nécessitent une autorisation, d’autres une simple déclaration.

Chez enersun, nous maîtrisons les exigences administratives au Luxembourg et vous accompagnons dans toutes les démarches nécessaires.

Notre objectif : vous simplifier le processus et sécuriser votre projet dès le départ.

Comment vérifier si ma toiture et son orientation sont adaptées au photovoltaïque ?

À chaque demande, Enersun réalise une étude technique complète afin d’évaluer la surface disponible, l’orientation, l’inclinaison et les éventuelles zones d’ombre.

Si la toiture n’est pas idéale, nous pouvons proposer des alternatives adaptées, comme :

  • une installation sur carport (existant ou à construire),
  • une pose en façade,
  • une installation au sol.

Choisir enersun, c’est s’appuyer sur un partenaire expérimenté qui maîtrise le marché luxembourgeois et propose des solutions techniques fiables et sur mesure.

Quelles aides existent pour les entreprises et quel ROI peut-on attendre ? À partir de quand un appel d’offres devient-il pertinent ?

Les entreprises au Luxembourg peuvent bénéficier de différents mécanismes de soutien, en fonction de leur taille, de leur profil énergétique et de la puissance du projet.

Chez enersun, nous analysons précisément votre situation afin d’identifier le régime d’aide le plus avantageux et de proposer la solution technique la mieux adaptée à vos besoins.

Selon le type de projet et le niveau d’autoconsommation, certains investissements peuvent atteindre un retour sur investissement entre 2 et 3 ans.

Un appel d’offres photovoltaïque devient généralement pertinent pour des projets de plus grande envergure ou lorsque la réglementation l’impose. Nous vous accompagnons dans cette analyse afin de sécuriser votre démarche et maximiser la rentabilité du projet.

Combien de temps dure un projet photovoltaïque avec enersun ?

Chez enersun, nous privilégions la proximité, la réactivité et une gestion complète de votre projet photovoltaïque.

  • Premier rendez-vous : fixé quelques jours après votre demande.
  • Étude personnalisée et offre : transmises dans les 48h suivant le rendez-vous.
  • Installation : après validation, les travaux peuvent être réalisés sous 4 à 6 semaines dans certains cas, selon la configuration et les démarches administratives.
  • Accompagnement complet : nous gérons les démarches administratives, le raccordement réseau et les demandes d’aides.

Notre objectif : un projet simple, rapide et parfaitement maîtrisé jusqu’à la mise en service.

Une batterie de stockage est-elle rentable au Luxembourg ? L’autoconsommation reste-t-elle pertinente sans batterie ?

Au Luxembourg, la batterie est intégrée dans les systèmes d’aides actuellement disponibles.

Elle peut être très rentable, voire stratégique selon votre profil de consommation, mais elle n’est pas obligatoire. Une installation en autoconsommation sans batterie reste tout à fait pertinente et déjà performante.

Chez enersun, nous réalisons systématiquement une étude personnalisée afin de déterminer si une batterie améliore réellement la rentabilité de votre projet.

Quelle puissance photovoltaïque choisir pour couvrir ma consommation (et éventuellement une voiture électrique) ?

Le dimensionnement d’une installation photovoltaïque dépend de votre consommation actuelle, de vos habitudes de vie et de vos projets futurs (pompe à chaleur, voiture électrique, etc.).

Chez enersun, chaque demande fait l’objet d’une étude de dimensionnement personnalisée. Nous analysons vos besoins afin de proposer la solution technique et économique la plus adaptée, avec pour objectif d’optimiser votre autoconsommation et la rentabilité de votre investissement.

À partir de quand une installation photovoltaïque devient-elle rentable au Luxembourg ? En combien de temps s’amortit-elle ?

La rentabilité de votre installation photovoltaïque dépend de plusieurs facteurs : votre profil de consommation, le niveau d’autoconsommation, la puissance installée et les aides disponibles.

Au Luxembourg, le temps d’amortissement se situe généralement entre 3 et 6 ans, selon les cas.

Le photovoltaïque représente ainsi un investissement à la fois économiquement attractif et éco-responsable, permettant de sécuriser vos coûts énergétiques sur le long terme.

Comment se déroule la demande de prime, étape par étape, et de quels documents ai-je réellement besoin ?

Les démarches pour votre projet d’installation photovoltaïque peuvent varier selon le type de projet et le régime d’aide, mais le principe reste simple : enersun vous accompagne et prépare le dossier avec vous, pour éviter les oublis et accélérer le traitement.

Quels sont les régimes d’aides et primes photovoltaïques en vigueur au Luxembourg en 2026 ?

Au Luxembourg, il existe deux principaux régimes d’aide pour les installations photovoltaïques :

Ancien régime – subvention jusqu’à 50 %
Ce régime reste applicable pour toute installation dont le devis est signé jusqu’au 4 mars 2026. Il permettait une aide pouvant aller jusqu’à 50 % de l’investissement selon les conditions et plafonds applicables.

Nouveau régime avec préfinancement
Entré en vigueur au 4 janvier 2026, ce nouveau mécanisme (souvent appelé Klimabonus) permet de profiter immédiatement de la subvention, qui est déduite directement de la facture par l’installateur, sans attendre le versement par l’État. Il s’applique aux installations signées jusqu’au 31 décembre 2029 et intègre aussi les batteries domestiques si installées simultanément.

👉 Pendant une période transitoire jusqu’au 4 mars 2026, il est possible de choisir entre l’ancien régime et la nouvelle formule selon votre situation et les dates de signature/facturation.